Tras el último comunicado que repartimos sobre los resultados de las encuestas realizadas en UNE Y TELEVENTA, recibimos quejas de dos compañeros y compañeras que forman parte del departamento de UNE debido a que se tomaron los resultados de forma personal. Por ello, queremos aclarar este punto:
Decidimos hacer una encuesta porque nos llegaron quejas importantes de agentes de vuestros departamentos. Como representantes de todos y todas las trabajadoras, nuestra responsabilidad es buscar vías de solución ante estas situaciones, y entendimos que la mejor manera de conocer la realidad de vuestras campañas era planteando una encuesta anónima donde se pudiesen exponer las sensaciones libremente. Con esto, dejamos claro que las encuestas son de ámbito general y que van orientadas única y exclusivamente a conocer la realidad de la empresa para, así, poder encontrar soluciones a los problemas detectados.
Las encuestas son siempre constructivas.
Informamos a la plantilla de Konecta que en la semana del 24 de agosto nos reuniremos con la empresa para presentar y analizar los resultados de la encuesta y determinar conjuntamente las soluciones que vamos a llevar a cabo.
Es Konecta la responsable de solucionar cualquier carencia, irregularidad o situación impropia que haya en cada una de las campañas de la empresa.